Als Praxisbezogene Arbeitshilfen verstehen wir Themen, die für die tägliche Praxis hilfreiche Anhaltspunkte geben, wie die eigene Arbeit professionell und stressfreier gestaltet werden kann.
Wir haben daher in den folgenden Modulen einige dieser Themen beschrieben, deren Kenntnisse sowohl für Fallmanager/innen, Persönliche Ansprechpartner/innen und Arbeitsvermittler/innen, aber auch für andere in der Beratung Tätige bei der Durchführung ihrer Aufgaben Unterstützung bieten. Praktischer Bezug und die professionelle Anwendung des „Handwerkszeugs“ bilden die Grundlage dieser Module.
Unsere praxisbezogenen Arbeitshilfen tragen zur Stärkung der methodischen Kompetenz und der kommunikativen Kompetenz bei.
Eine Anmeldung per Fax ist bis drei Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bitte benutzen Sie zur Anmeldung unser Anmeldeformular, das Sie ausgefüllt per Post oder Fax (05241-220 34 36) an uns zurücksenden.
Preis für 2 Tage: € 320,00 plus 19 % MwSt. = € 380,80
Wir freuen uns auf Sie !
Seminare zu praxisorientierten Arbeitshilfen
Detaillierte Seminarbeschreibungen finden Sie im obigen Dateidownload.
Konflikttraining
Einstieg in die Kollegiale Beratung
Methodenauswahl zur Kollegialen Beratung
Stressabbau und Motivationsgewinnung zur
Bewältigung des Berufsalltags
Gesund bleiben im Beruf -
das Burnout-Syndrom erkennen, verstehen, verhindern
Berufskunde – Entwicklung von Berufsfeldern
Umgang mit Sanktionen - Sanktionen vs. Fürsorgepflicht
Umgang mit „aggressiven Kunden“
Deeskalation in Beratungssituationen
Selbstbewusst Einwände entkräften - Einwandbehandlung
Selbst- und Zeitmanagement und Arbeitsorganisation
Interkulturelle Kompetenz
Beschwerdemanagement und Reklamationsbehandlung
Schwierige Gesprächs- und Beratungssituationen meistern
Persönlichkeitstypen –
Charaktere und deren Bedeutung für die Vermittlungsarbeit
Berufliche Selbstreflexion - Coaching für Fallmanager/innen,
Persönliche Ansprechpartner/innen und Arbeitsvermittler/innen
Zielvereinbarungsgespräche führen
Kritikgespräche optimal führen
Motivierende Gesprächsführung
Fragetechniken ziel- und lösungsorientiert
in der Beratungsarbeit sicher anwenden
Rollen im Team - Meine Rolle im Team
Das Arbeiten mit der Öko-Map, dem Genogramm
und dem Soziogramm im Fallmanagement
Beratungsgespräche erfolgreich führen
Datum der letzten Änderung:
03. März 2022
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